Tieto všeobecné obchodné podmienky („Podmienky„) upravujú práva a povinnosti Vás, ako kupujúcich a Nás ako predávajúceho v rámci zmluvných vzťahov uzavretých prostredníctvom E-shopu na webových stránkach darsana.sk
Všetky informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov sú obsiahnuté v zásadách spracúvania osobných údajov, ktoré nájdete tu.
Ako určite viete, tak komunikujeme primárne na diaľku. Preto aj pre našu Zmluvu platí, že sú použité prostriedky komunikácie na diaľku, ktoré umožňujú, aby sme sa spolu dohodli bez súčasnej fyzickej prítomnosti Nás a Vás.
Ak niektorá časť Podmienok odporuje tomu, čo sme si spoločne schválili v rámci procesu Vášho nákupu na Našom E-shope, bude mať táto konkrétna dohoda prednosť pred týmito Podmienkami.
1. Darčeková poukážka je určená na úhradu nákupu tu na www.darsana.sk a možno ju použiť na celý sortiment. Existuje len v elektronickej verzii. Darčekový poukaz obsahuje jedinečný zľavový kód, ktorý stačí vložiť do určeného poľa v košíku „Použiť darčekový poukaz“, hodnota poukazu sa automaticky odpočíta z celkovej ceny objednávky a potom stačí zaplatiť zostatok objednávky.
2. Hodnota uvedená na darčekovom poukaze sa odpočíta od ceny nákupu v internetovom obchode www. darsana.sk.
3. Darčekový poukaz nie je možné vymeniť za peniaze. Hodnotu darčekového poukazu možno uplatniť len jedným nákupom.
4. V prípade tovaru, na ktorý bol uplatnený kód, vám môže byť vrátená suma (v prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy alebo v prípade oprávnenej reklamácie) prostredníctvom náhradného kódu.
5. Kód je platný do konca roka 2023 od dátumu nákupu, po tomto dátume sa stáva neplatným a nie je možné ho predĺžiť.
6. Darčekový poukaz (kód) je možné použiť len na platbu za nákupy v internetovom obchode na adrese www. darsana.sk.
7. Zaplatením hodnoty darčekového poukazu a zobrazením kódu súhlasíte s podmienkami používania kódu.
8. Po použití kódu na zaplatenie nákupu na stránke www. darsana.sk sa kupón stáva neplatným.
9. DPH sa pri nákupe darčekových poukazov neúčtuje a bude fakturovaná až pri uplatnení poukazu a dodaní tovaru v súlade so zákonom.
10. Za stratené alebo odcudzené kódy nenesieme zodpovednosť.
PRÍLOHA Č. 1 – FORMULÁR PRE REKLAMÁCIU
Adresát:
Uplatnenie reklamácie
Titul, meno a priezvisko: | |
Adresa bydliska: | |
E-mailová adresa: | |
Číslo objednávky a faktúry: | |
Dátum objednania: | |
Dátum prevzatia tovaru: | |
Tovar, ktorý je reklamovaný (názov a kód): | |
Popis a rozsah vád tovaru: | |
Ako zákazník predávajúceho požadujem, aby moja reklamácia bola vybavená nasledovným spôsobom: | |
Prajem si vrátiť peniaze na bankový účet (IBAN)/iným spôsobom |
Prílohy:
Dátum:
Podpis: